O cancelamento de voos pode ocorrer por diversas razões, mas a companhia aérea tem o dever de oferecer suporte adequado aos passageiros impactados.

Chegar ao destino e perceber que sua bagagem não chegou é uma situação frustrante, mas é importante lembrar que você possui direitos garantidos por lei.

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Danos morais e a necessidade de comprovação dos prejuízos no transporte aéreo